Buen humor. Grandes premios.
Muy divertido. Muy rápido.
Debes ser mayor de edad antes de poder crear una cuenta. Las personas sólo pueden inscribirse si tienen al menos la edad mínima establecida por las leyes de su zona. Los estrictos procedimientos de verificación de edad incluyen comparar los documentos de identidad oficiales entre sí y pueden utilizar herramientas de verificación electrónica para evitar que entren personas menores de 18 años. Hay límites según el lugar donde vives. Las personas que viven en ciertas áreas no pueden registrarse ni participar, como lo exigen las normas de licencia y cumplimiento. Antes de registrarse, consulte la lista de áreas restringidas con frecuencia para asegurarse de que puede registrarse según dónde vive o se encuentra. A cada usuario potencial se le permite una única cuenta. No puedes tener más de un perfil y hacerlo podría hacer que te suspendan o pierdas el equilibrio. Para registrarse, debe ingresar su nombre legal completo, fecha de nacimiento, dirección residencial y una dirección de correo electrónico de trabajo. Si miente o hace mal uso de la información, su cuenta se cerrará de inmediato. Los controles de identidad no solo ocurren cuando te registras, sino que también ocurren de vez en cuando mientras usas tu cuenta, especialmente antes de retirar dinero. Los documentos que pueden requerirse incluyen identificación emitida por el gobierno, facturas de servicios públicos recientes y comprobante de pago. Si no envías a tiempo los documentos que solicitaste, no podrás hacer nada más y tu cuenta puede estar limitada. Puedes utilizar herramientas para la autoexclusión y el juego responsable. Después de registrarte, puedes establecer límites sobre cuánto puedes gastar y cuánto pueden durar tus sesiones. Los usuarios que participan en nombre de otras personas o utilizan datos proxy corren el riesgo de ser prohibidos permanentemente y de que se notifique a las autoridades adecuadas. Para seguir las normas contra el blanqueo de capitales, los depósitos y retiros sólo deben realizarse mediante métodos de pago registrados a nombre del titular de la cuenta. Si hay alguna razón para creer que alguien está cometiendo fraude, se iniciará una investigación de inmediato y la empresa cooperará plenamente con los reguladores.
Antes de depositar dinero en su cuenta o solicitar un pago, lea las políticas de financiación de la cuenta para asegurarse de administrar su dinero con claridad. Estas son las principales reglas y consejos para realizar transacciones seguras:
Las personas pueden pagar con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard), billeteras electrónicas (Neteller, Skrill), tarjetas prepago o transferencias bancarias directas. Asegúrese de que el método que elija esté registrado a su nombre para evitar problemas con el procesamiento.
La mayoría de las veces, el monto de depósito más bajo es £10. La cantidad más alta que se puede depositar en una sola transacción varía según el proveedor de pagos, pero puede oscilar entre £2000 y £10 000. Los pagos generalmente comienzan en £20 y existen límites sobre cuánto puedes retirar en un día o una semana.
La financiación de una cuenta a menudo se realiza de inmediato. En un plazo de 24 a 72 horas se examinan los retiros. Después de eso, el tiempo que lleva transferir fondos depende del método elegido. Las billeteras electrónicas son las más rápidas (de 0 a 24 horas), mientras que las remesas con tarjeta y banco pueden demorar entre tres y siete días hábiles.
Los depósitos rara vez están sujetos a cargos adicionales, pero pueden aplicarse costos de terceros. Los pagos podrían generar tarifas nominales para ciertas opciones de pago o para convertir monedas.
Los requisitos de apuesta podrían retrasar los retiros si no se cumplen. Revise las condiciones promocionales antes de transferir fondos para evitar retrasos innecesarios.
Utilice únicamente formularios de pago registrados a su nombre. La financiación compartida o de terceros puede provocar la suspensión de la cuenta. Para operaciones financieras fluidas, seleccione cuidadosamente su proveedor preferido, asegúrese de una verificación completa y veraz, cumpla con todos los requisitos de apuesta en bonos y consulte al soporte sobre posibles cargos o restricciones de transferencia antes de realizar transacciones grandes.
Antes de reclamar cualquier oferta promocional, revise cuidadosamente los valores de bonificación y las estipulaciones básicas. La mayoría de los paquetes bienvenidos devuelven a los nuevos miembros un porcentaje de su depósito, generalmente 100 % up to £100. You might also see reload deals, cashback, and risk-free spin bundles during special campaigns or as rewards for being a loyal customer. Most of the time, free spins can only be used on certain slots. Be careful with qualifying games, because playing games that don't qualify could mean you lose your offer. In most cases, spins are automatically added to your account after you make a qualifying deposit. They usually last for 24 to 72 hours. Unused spins will no longer be valid after this time. Most of the time, bonus money and winnings from promotional spins have to be turned over. Wagering multipliers–ranging from 20× to 50×–apply to bonus sums or, in some cases, total winnings from spins. Withdrawals of bonus-derived funds are only possible after meeting all wagering obligations, plus compliance with minimum deposit thresholds (usually £10 or its currency equivalent). Additional restrictions may include maximum allowed stakes per round while using bonus funds (commonly capped at £5 per spin or £0.50 per line) and prohibited betting strategies. Breaching these can void bonus credits and acquired winnings.
| Feature | Details |
|---|---|
| Deposit Match | 100% hasta £100 –sujeto a 35× apuestas
Cobertura de giros gratis
Starburst, Book of Dead–giros válidos 48h
Requisito de apuesta
Bonos: 35–50×; Ganancias de giros: 30×
Apuesta máxima con bono
£5 por giro, £0,50 por línea
Caducidad
Bonos: 7–30 días; Giros gratis: 24–72h
Consulte siempre la lista de juegos restringidos, ya que el uso de créditos de bonificación en títulos de mesa o botes puede no contribuir a la renovación. Los jugadores pueden renunciar a sus saldos de bonificación haciendo cosas en el menú de la cuenta. Revisa nuevamente las leyes de tu país. Algunas áreas pueden tener restricciones adicionales sobre quién puede apostar o cuánto puede apostar. Para aprovechar al máximo las ofertas promocionales, esté atento al panel de su cuenta y póngase en contacto con el soporte si hay algún problema con la activación del bono o la liberación del pago. Los jugadores son responsables de mantener sus cuentas seguras y jugar de manera justaUna fuerte protección de la cuenta es el primer paso para mantener un entorno seguro. Asegúrese de que su contraseña tenga al menos 12 caracteres, incluidas letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos especiales. Nunca utilice la misma información de inicio de sesión en más de un sitio web y no proporcione su contraseña a nadie más, ni siquiera a familiares y amigos. Utilice la autenticación de dos factores siempre que pueda para que las cosas sean aún más seguras. Si nota algún acceso no autorizado o actividad extraña en la cuenta, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de inmediato a través de los canales oficiales. Sólo la persona que se registró en la cuenta de juego puede acceder a ella. Permitir que otras personas inicien sesión o utilicen diferentes identidades o direcciones de correo electrónico para acceder a múltiples cuentas va en contra de las políticas de uso justo y podría provocar la suspensión permanente de la cuenta y la pérdida de todos los saldos. No está permitido utilizar herramientas de software como bots, scripts automatizados o cualquier otro dispositivo que le brinde una ventaja injusta. Si intentas cambiar el resultado de un juego o trabajar con otros jugadores para obtener recompensas injustas, serás investigado y, si es necesario, enfrentarás acciones legales. Realizamos auditorías aleatorias para mantener la honestidad y encontrar jugadores que juegan de maneras extrañas. Todos tenemos la responsabilidad de mantener a los menores a salvo de personas que no deberían poder llegar hasta ellos. Mantenga segura su información de inicio de sesión, utilice controles parentales en sus dispositivos y cierre sesión después de cada sesión, especialmente en dispositivos compartidos o públicos. Es ilegal hacer cosas siendo menor de la edad mínima legal o mentir sobre su información personal. Si hace cualquiera de estas cosas, su cuenta se desactivará inmediatamente. Sé responsable cuando juegues poniendo límites a tus depósitos, duraciones de sesión o pérdidas. Puede encontrar estas herramientas en el panel de su cuenta y personalizarlas para adaptarlas a sus necesidades. Si le preocupa ser responsable, puede optar por excluirse y obtener más ayuda de grupos de apoyo certificados que se centran en un comportamiento saludable en línea. Cómo se manejan los conflictos y se brinda ayudaCómo resolver una disputaExiste una forma estructurada de manejar disputas sobre juegos, transacciones o actividad de cuentas. Para ponerse en contacto con el equipo de soporte, utilice el chat en vivo o el correo electrónico y proporcióneles información y pruebas específicas para que puedan encontrarlo rápidamente. Realizamos un seguimiento de todas las preguntas y respondemos a ellas dentro de las 24 horas. La dirección examina los problemas que no se han resuelto en siete días hábiles y da una respuesta por escrito. Si la mediación interna no funciona para todos, puede obtener una adjudicación independiente de un proveedor reconocido de resolución alternativa de disputas (ADR), que figura en el sitio oficial. Esto garantiza que la evaluación sea justa y se base en los marcos de licencias UKGC y MGA. Disponibilidad de soporte y formas de ponerse en contactoUn equipo independiente está disponible los 7 días de la semana, de 08:00 a 23:00 CET, para responder las preguntas de los clientes. La ayuda está disponible en inglés y, en algunas áreas, también está disponible en otros idiomas. Puedes obtener ayuda de inmediato a través del chat integrado y también puedes enviar solicitudes que no sean urgentes a través de formularios de contacto o correo electrónico directo. Los usuarios pueden realizar un seguimiento del progreso con números de tickets de soporte. Todas las comunicaciones se guardan de forma segura para que se pueda acceder a ellas fácilmente más adelante. Lo que necesita para demostrar sus afirmacionesCuando realice un reclamo, prepárese para enviar capturas de pantalla, referencias de transacciones y cualquier otro correo electrónico relevante. Esto acelera el proceso de revisión y resolución. Si hay una disputa de pago, es posible que se le soliciten extractos bancarios y confirmaciones del procesador de pagos. Las políticas de protección de datos garantizan que todo permanezca privado durante el proceso. Escalada y seguimiento de las reglasSe les dice a los clientes que utilicen todos los canales de soporte normales antes de escalar. Si no está satisfecho, puede enviar el caso a un servicio ADR listado de forma gratuita. Todos los procedimientos siguen las reglas establecidas por la ley para los juegos remotos, lo que garantiza que todos los involucrados obtengan un resultado justo. Integración de retroalimentación con anticipaciónLas auditorías periódicas de los servicios y las formas en que los usuarios brindan retroalimentación ayudan a seguir mejorando la forma en que se manejan las disputas y se atiende a los clientes. El personal de supervisión revisa las sugerencias y quejas, lo que conduce a mejores servicios y formas más claras de comunicación. Bono para el primer depósito 1000€ + 250 FS |
